„Ankommen – Klarkommen“ – so heißt ein neues Willkommens-Handbuch, das ehrenamtlichen Flüchtlingshelfern eine wertvolle Arbeitshilfe für Sprachkurse und Dialoge zur Integration von geflüchteten Menschen bietet. Anhand von Motivpostern werden mit Zeichnungen und mehrsprachigen Texten unterschiedliche Alltagssituationen, die Lebensweisen, Verhaltensnormen, kulturelle Gebräuche und gesetzliche Vorschriften plakativ erklärt. Dieses Handbuch hilft sowohl den Ehrenamtlichen als auch den Flüchtlingen, trotz aller sprachlichen Barrieren miteinander ins Gespräch zu kommen.
Das Gebrüder Schmid Zentrum hat im Rahmen seines Flüchtlingscafés im Café Nachbarschafft zusammen mit Ehrenamtlichen und Flüchtlingen das Willkommenshandbuch, das vom Staatsministerium Baden-Württemberg herausgegegeben wurde, in einem ersten Schritt getestet.
Ein Fernsehteam vom SWR war dabei und filmte für die Landesschau einen Beitrag, der sehr eindrücklich zeigt, wie sich Dialoge mithilfe des Willkommenshandbuchs entwickeln.
Das Gebrüder Schmid Zentrum im Generationenhaus Heslach dankt dem Verein 
